法律上の

返金・配送ポリシー

最終更新日: 2026 年 7 月 27 日

満足保証

私たちは、 60日間の満足保証 すべてのプランで。何らかの理由でご満足いただけない場合は、購入後60日以内にご連絡いただければ返金いたします。

デジタルプロダクト(コース、コーチング)

  • 60日以内であれば質問なしで全額返金いたします。
  • コーチングのサブスクリプションを中途でキャンセルした場合、未使用時間から、より長いプランを契約した場合の割引差額を差し引いた日割り返金が受けられます。
  • 電子メール support@topmanclinic.com 注文番号とともに。

物理デバイス

  • 60日以内に返金。デバイスは適切な状態で返却する必要があります。
  • 当社のサービスエリア内でのご注文には、前払いの返品ラベルを提供します。
  • 返金は返品を受け取ってから 5 ~ 7 営業日以内に処理されます。
  • 受け取った商品に破損または欠陥がある場合: 全額返金または交換、ほとんどの場合返品の必要はありません。

返金できないもの

  • 60 日の期間外の注文。
  • デバイスの返品の際の元の配送料 (返品が当社の過失による場合を除く)。
  • ギフトカードと最終販売品目 (ある場合)。

送料

  • 送料無料 世界中のすべてのデバイスの注文に適用されます。
  • 注文は 1 ~ 2 営業日以内に処理されます。
  • 配送: 5 ~ 10 営業日 (北米)、7 ~ 14 日 (ヨーロッパ)、10 ~ 21 日 (その他の地域)。
  • 目立たない目立たないパッケージ。
  • 関税が発生する場合は、受取人の責任となります。

連絡先

返金や配送に関するご質問は?電子メール support@topmanclinic.com 注文番号とともに。